質量保證
保修期內、保修期外售后服務條款：
1、給用戶提供完好的總體設計計劃；
2、對設計的計劃、圖紙同用戶停止圖紙會鑒；
3、售后裝置：
1）貨物抵達客戶的當天，本公司的裝置人員將抵達現場，與客戶共同清點貨物。
2）裝置隊在裝置指導工程師的率領下，嚴厲按圖施工，施工中若發現現場與圖紙不符，普通問題則與客戶協商處理，以合理裝置為原則。問題嚴重或客戶雙方面提出更改裝置場所與方式 ，則必需由銷售工程師與客戶商榷，并由設計部門確認合理或有相應合理的彌補計劃后，才可更改。更改裝置后，必需由客戶重新確認。
3）裝置終了后，裝置工程師必需與客戶相關人員就所裝置的貨架系統停止驗收。待客戶完整稱心并簽署驗收報告后返回公司。
4、驗收時向用戶提供質量合格證、質量保證書；
5、驗收后一年內免費保修；
6、保修期滿后，我方仍保修，仍收取本錢費用；
7、貨架維護方案的執行程序：
在我們的報價中一開端就提供了免費維護方案，一旦裝置完成，以下信息將被匯編歸檔。
1）客戶全名、地址、電話、傳真
2）特定的運用者或采購員（姓名及職務）
3）貨架類型
4）裝置現場的地址
5）整套圖紙
6）實踐用于裝置的資料清單
7）裝置竣工日期
8）在訪問過程中發現問題和采取措施的記載
9）去檢查裝置的本公司員工的姓名
10）部件改換記載
11）改換部件的位置
8、維護檢查內容：
1）檢查貨架的運用。
2）檢查一切托盤的尺寸和類型。
3）檢查橫梁的配置能否與原設計分歧。
4）檢查橫梁的變形量。
5）檢查平安銷能否完好，有無損壞。
6）檢查橫梁、隔擋、懸臂、地軌等能否損壞，校正立柱的直線度。
7）檢查托盤上貨物的重量。
8）檢查收縮螺栓。
9）檢查護腳和其它維護設備。
10）假如空中下沉或損壞而招致貨架系統不可以按規范運用，需求寫一份報告并交客戶，討論糾正措施。
9、我方接到用戶設備毛病通知后1個小時內給予回答，24小時內抵達現場，掃除毛病。
